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　　安全知识：三角钥匙等专用钥匙如何管理和安全使用？

　　1、电梯机械钥匙应由持专业部门颁发的上岗证人员专门保管，严禁乱拿乱放。

　　2、由于工作需要确实要用钥匙时，保管人员应及时做好跟踪记录。

　　3、当电梯发生故障须开启电梯厅门时，应由专业人员开启。

　　4、当您开启电梯厅门时，务必观察电梯是否在本层，以防发生危险。

　　5、严禁在电梯运行时开启电梯厅门。

　　6、严禁无证上岗操作电梯。

　　安全知识：如何配合电梯维修人员进行工作？

　　电梯出现故障后，首先第1时间给维修单位报修，然后自己检查一下电梯里有没有困人，在1楼及电梯所坏的楼层做好电梯防护或安全标识，防止再有人使用，再准备好交待接待电梯维修人员工作（机房钥匙准备好），节约电梯维修时间。维修人员到了以后，询问一下他们是否需要配合，做哪些能在份内的配合工作，结束后尽快撤除安全标识，恢复正常使用。

　　安全知识：乘客被困轿厢里的救援方法？

　　电梯里困人全国各地每天都在发生，首先做为电梯管理人员要自己普及电梯知识，安抚好被困乘客。配合电梯维修人员选择电气方法（动慢车）到安全楼层的平层位置放人或选择机械方法（手动松闸）到安全楼层的平层位置放人，切不可不考虑电梯高低位置就随便放人，操作时要保证好自身的安全及乘客的安全，做到万无一失，不要试图用手推开门爬出来。

　　安全知识：电梯突发事故的应急措施和现场急救？

　　1、应立即停用。

　　2、尽快组织抢修后方可使用。

　　3、电梯突发停电或重大事故时，维修人员应尽设法使乘客安全退出轿厢。

　　4、妥善保管好机械钥匙，配合电梯维修人员组织疏散、维修，情况严重时必需第1时间报警或救护。